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“中国网游的唯一出路就是走暴雪的精品路线”
这句话也许是史玉柱将自己放在“不管部部长”角色的最佳注解，也是史玉柱对中国网游产业未来走向的看法。
很长时间以来，媒体更愿意将史玉柱描述成破坏规则的人，以至于他的不少言论都被误解，例如在发布会上史玉柱毫不犹豫的给《魔兽世界》中国的运营只打了60分，发布会之后，他向多玩记者表达了真正的看法：《魔兽世界》这么优秀的作品在中国只有80万在线，不到梦幻和征途的一半，非常可惜，是吃了文化题材的亏。如果放在全球来评价，“巨人不如它们”。
事实上，史玉柱对暴雪非常推崇，无论是《魔兽争霸》系列、《星际争霸》还是《魔兽世界》，而他本人也在多个场合表示过《魔兽世界》是他最喜欢的游戏之一。有媒体报道，史玉柱和暴雪高层曾经数次见面，双方都颇有惺惺相惜的感觉。
中国网游发展至今已经整整十年，由于行业年轻，存在不少问题。例如在企业文化方面，史玉柱认为IT企业在成本控制和奋斗精神上都还不如传统行业，“比如说一张纸正反两面用。办公就不用太豪华了。有时候太豪华了人会失去斗志，人回到家里可以很豪华，但是在办公上艰苦奋斗才是最好的。”
国内与国外的游戏研发水平到底差距有多远？史玉柱认为主要的差距在策划上。“在美术与技术上，中国同行已经不弱甚至开始领先，唯有策划还有较大水平的差距。中国的策划是小作坊式的，是一个人想而不是生产线的，而国外的网游公司策划是有一套很规范很严格的管理”。
巨人在规范开发上走了多远呢？记者在巨人参观时发现，不少开发部门都采用了严格的进度管理，这里的功劳首推研发副总裁袁晖与首席技术官宋仕良，出身于传统软件企业的他们将成熟的软件研发控制应用在游戏的开发上，使巨人的研发效率在同行中出类拔萃。
有了他们的支持，史玉柱才能心安理得把自己放在“不管部部长”的位置上，总结出可复制的经验。在专访中，史玉柱向多玩记者透露，《巨人》曾经有1/3的玩法由于不受玩家欢迎进行了全部返工，在这样的过程中，《巨人》的开发团队逐渐变得成熟起来。
有了保健品的前车之鉴，史玉柱抵住了多元化的诱惑，坚持高成本的研发路线。外界报道巨人代理《万王之王3》，其实也是对整个研发团队的收购，08年里，只有《体育帝国》是处于弥补巨人产品线单一的弱点而代理的。
史玉柱的团队之道：我和他们泡在一起
在《征途》从96万上升到152万这个爆发阶段，史玉柱说自己“一点没有参与”。现在的史玉柱将全部精力都投入在《巨人》的研发上。
《征途》目前由纪学锋负责，这个复旦大学数学系的硕士研究生第一份工作就是在巨人担任数值策划，今天这位79年出生的爽朗青年已经是征途事业部的总经理。史玉柱离开对《征途》的后续开发有影响吗？史玉柱否认了这一点：“我觉得他(纪学锋)比我做的更好”，言语之间流露出他对纪学锋的满意。史玉柱在07年8月开始逐渐退出《征途》的管理，最初纪学锋还会就一些拿捏不准的细节请史玉柱把关，后来连大方向也直接由纪学锋掌控，完成了征途团队的独立培养。最近，纪学锋正准备将经典战略游戏《帝国时代》的元素融入到《征途》中去。
这并不是天才遇见另外一个天才的故事，在专访中，史玉柱一再向多玩记者强调，人才的培养应该通过规范的机制去进行，并且是针对整个团队而非个人的培养。
当多玩记者提及他本人的人格魅力对员工有多少影响时，史玉柱略微思索了一刻，回答说：“我觉得应该有，我觉得他们跟我私交都很好，最关键的原因就是我对他们真诚，我对他们首先是真诚，只要你真诚，你在你的言行上必然会表现出来，就是内心对他是真诚的。我们没有发生过内哄，就是巨人集团成立到现在。即使我们有一些困难时期骨干员工离开了，都会找我谈一次，而且非常的诚恳。”
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