<%@ page contentType="text/html; charset=gb2312"%> CMO必须知道销售人员的24个弱点-市场总监-http://cmo.icxo.com
  市场总监 > cmo关注 > 热点  
 
关注世界营销评论 CMO人物 CMO锦囊 CMO营销 CMO管理 CMO职场 CMO生活行业精英 CMO品牌
 
在[市场总监]上投放广告
CMO必须知道销售人员的24个弱点
市场总监CMO.ICXO.COM ( 日期:2008-04-08 11:06)
 

    1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
   
    2.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不买的恐惧。
   
    3.花太多时间“聊天”而不是销售。
   
    4.把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。
   
    5.找藉口。不要找藉口,找订单才有用。
   
    6.花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。
   
    7.景气。景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。
   
    8.昨天的宴会很好玩,但对隔天的生意却没有帮助。

    9.依赖业务经理替你寻找客户。
   
    10.等待景气复苏。守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。
   
    11.听到别人说“不”。这个字对一个真正的推销员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,推销员就失业了,因为根本就不需要推销员。
   
    12.害怕竞争。亨利?福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。
   
    13.未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。
   
    14.疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要!
   
    15.怠惰。业务会议、约客户见面迟到,早早回到办公室的推销员将一事无成,很快就要再找新的工作。
   
    16.使用破旧或不合时宜的推销材料。污损、破旧、散乱的推销材料,显示推销员的散漫不用心。

    17.未随身带笔。书写工具是推销员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员,尤其是借了不还的人。
   
    18.因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。
   
    19.无精打采的解说。仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。
   
    20.提及私人的问题。你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题。
   
    21.没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。
   
    22.任意停车。把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。
   
    23.承诺公司做不到的事。推销员承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。
   
    24.雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前狼狈不堪。随时准备轻便的雨衣及雨伞,以备不时之需。

来源:

 
  相关阅读
 
 青啤CMO严旭:我们有着独特
 CMO必知的5条职场晋升之道
 中铝肖亚庆:要我们单枪匹马往
 新媒体:cmo们的新烦恼
 cmo如何学会在在谈话中尽展
 柳传志的思想:关于赢的解答
 销售=销自己+售观念+卖感觉
 CMO的职责
 联想集团副总裁李岚:我的品牌
 任建新:整合之王的幕后故事
  产业推荐
[营销内幕]    [营销战略]    [营销策划]    [销售管理]    [营销实务]    [品牌纵横]
  商业资源

盘点2006国际车坛十大新闻 马季生前开什么车? 07年车市10大狂想
在过去的一年里,纷繁热闹的国际车市都有哪些引人关注的新闻呢 相声大师马季逝世的消息去也让人们再次关注这个老人,爱开什么车 06年延续了自2003年以来的高增长,07年中国车市还会喷薄释放吗?

栏目导航
更多精彩,请访问市场总监(cmo.icxo.com)首页  
 
 
  香车美女

 营销专题: